Des techniciens certifiés outillés pour vous aider


L’une des parties intégrantes du service après-vente d’Hypertec Systèmes est la grande variété de services d’entretien technique offerts, vous permettant de maximiser l’utilisation de votre infrastructure de technologies de l’information (TI). Nos services incluent l’entretien sur place, les services de réparation au comptoir, les accords de service contractuels et les services de réparation ad hoc.

Grâce à nos techniciens disponibles sur place et certifiés par les fournisseurs principaux de matériel et de logiciels, vous pouvez être assuré que votre équipement de TI sera entretenu tout au long de son cycle de vie. De plus, nos centres de service à la fine pointe de la technologie sont accrédités par les principaux fabricants, nous permettant d’offrir un service d’entretien complet pour les produits sous garantie ou ceux qui ne sont pas sous garantie. Ces centres maintiennent de grands inventaires de pièces de rechange dans des espaces adjacents dédiés et sécurisés, ce qui nous permet de limiter les temps de résolution de problèmes et augmenter la période de rentabilité de votre infrastructure TI, que ces équipements soient critiques à vos activités ou pas.

En conclusion, pour assurer la qualité et la rapidité de nos services, les procédés que nous utilisons pour répondre aux rapports d’incidents et nos stratégies de résolution de problèmes sont continuellement perfectionnés et vérifiés annuellement en tant qu’éléments de notre certification ISO 9001.


Ce que nous offrons


  • Service sur place

  • Service de réparation à un comptoir

  • Les accords de service basés sur un contrat

  • Services de réparation ad hoc

  • Grand inventaire de pièces de rechange

  • Service autorisé et accrédité

  • Temps de réponse à partir d’une (1) heure

  • Produits de TI et électroniques pris en charge

  • Réseau de service national

  • Portails web dédiés aux clients

  • Service certifié ISO 9001 et ISO 14001

  • Capacité d’approvisionnement inégalée


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